Qui sommes-nous?
Parabolic Biologicals est un laboratoire de niveau Européen disposant d'une technologie unique brevetée de Micro Granulation qui garantit une efficacité 3 fois supérieure aux produits concurrents.
Nous vous proposons une vente directe de notre gamme de compléments alimentaires déjà bien connue dans le réseau des pharmacies en Europe.
Parabolic Biologicals allie la tradition avec la technologie moderne depuis 1996.
Les produits sont 100% assimilés par votre organisme, ont une grande concentration de principes actifs, sont 100% naturels et sont hautement performants.
Ils sont deux fois plus vite absorbés dans votre organisme, restent beaucoup plus longtemps présents et sont faciles à prendre. De plus ils peuvent être pris par des enfants, par des personnes ne pouvant pas absorber d'alcool ainsi que par des végétariens et végétaliens.
Que vendons-nous ?
- Des compléments alimentaires sous forme de capsules à ingérer. Le contenu de ces capsules est fabriqué avec des produits 100 % végétaux extraits grâce à un procédé de micro granulation. Des baumes à appliquer sur la peau. Ces baumes sont fabriqués à base de plantes, d’huiles essentielles et de teintures-mères qui agissent en synergie afin d’obtenir un effet puissant et rapide.
Quels sont nos engagements ?
- Des produits 100% végétaux ne contenant ni pesticides ni produits animaliers.
- Des produits 100% assimilables par votre organisme.
- Aucun risque de surdosage.
Qu’est ce la microgranulation ?
Nos chercheurs et collaborateurs ont développé une méthode d’extraction innovante supérieure : l’extraction se fait à base d’eau et d’alcool suivi d'un séchage par évaporation douce. Cette méthode permet de conserver les principes actifs intacts, même ceux qui sont très sensibles à la chaleur ou au froid.
Les microbilles sont utilisées pour permettre à notre corps d’assimiler la totalité des principes actifs (ce qui n’est pas le cas pour les gélules sous forme de poudre).
Le re-largage retard permet à la première moitié des principes actifs d’être libérés dès les premières 20 minutes dans l’organisme, après absorption. Ceci est deux fois plus rapide que les gélules en poudre. La deuxième partie se dissoudra deux heures plus tard dans l’intestin ce qui permet d’augmenter le temps de présence des principes actifs dans l’organisme.
Comment peut-on s’assurer de la qualité de nos produits ?
Tous nos produits sont présentés avec leur composition, ainsi vous pouvez aisément voir quels sont les éléments entrant dans la fabrication du produit que vous avez sélectionné.
Nos produits sont entièrement fabriqués à partir d’éléments végétaux, ce qui évite donc tous risques d’effets secondaires sur votre organisme.
Nous disposons d’un savoir-faire de longue date et notre gamme de compléments alimentaires est déjà bien connue dans le réseau des pharmacies européennes, si bien que beaucoup de médecins généralistes, homéopathes et ostéopathes n’hésitent pas à prescrire nos produits à leurs patients dans le cadre de leurs traitements.
Alors que d’autres marques n’hésitent pas à vous proposer des produits de qualité médiocre, nous vous garantissons des produits de qualité hautement supérieure répondant aux normes de production 9001.
Que signifie la norme de production 9001 ?
La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000, relatives aux systèmes de gestion de la qualité. Elle donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de gestion de la qualité.
En tant que liste d'exigences, elle sert de base à la certification de conformité de l'entreprise.
Les autres normes de la série 9000 : vocabulaire (ISO 9000), lignes directrices (ISO 9004)… ne contenant pas d'exigences, ne peuvent servir de base à la certification.
Pourquoi les produits proposés sur www.bioparabolic.com sont-ils parfois plus chers que sur d’autres sites ?
Nos produits sont fabriqués sur la base d’un procédé unique et breveté de micro granulation, qui consiste à extraire les principes actifs des plantes à l’aide d’eau et d’alcool suivi d’un séchage par évaporation douce.
Cette opération permet d’obtenir des éléments micro actifs 100% naturels et 100% assimilables par votre organisme.
Contrairement à certains produits d’autres marques, nous vous proposons des produits contenant jusqu’à 10 fois plus de ces éléments micro actifs, ce qui vous garantit une efficacité optimale.
De plus les effets de nos produits sont immédiats et quelques semaines suffisent pour produire des résultats probants sur votre organisme.
Pour vous garantir un résultat optimal, tous nos produits subissent des tests de qualité stricts avant de vous être proposés, ainsi vous pouvez être certain de leur qualité et efficacité.
Comment puis-je changer la langue du site ?
Si vous souhaitez changer la langue d’affichage du site, cliquez sur le drapeau correspondant à la langue souhaitée, en haut à droite sur la page.
Où puis-je trouver mon compte client ?
Cliquez sur l’option « mon compte », situé en haut, à droite sur la page.
Si vous vous êtes déjà enregistré sur le site, introduisez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
J’ai perdu mon mot de passe, que faire ?
Sur la page « mon compte », cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Un nouveau mot de passe vous sera instantanément envoyé sur votre adresse mail.
Comment puis-je créer un compte client ?
Cliquez sur l’option « mon compte », situé en haut, à droite sur la page.
Sur la page « mon compte », cliquez sur « crée votre compte » dans l’espace : « nouveau client ».
En créant un compte sur www.bioparabolic.com vous pourrez faire vos achats plus rapidement, garder votre panier d'une visite à l'autre et suivre vos commandes.
Comment puis-je trouver un produit sur le site ?
Deux méthodes s’offrent à vous :
Si vous savez précisément quel produit vous recherchez, utilisez le moteur de recherche situé en haut à droite du site, pour effectuer une recherche par mots clefs (ex : Para Immuno, Para Memo, Baume Souverain,…)
Sinon vous avez dans la colonne de gauche plusieurs possibilités.
Où puis-je trouver l’information sur le produit ?
Lorsque vous cliquez sur l’image d’un produit, une nouvelle page apparaît sur laquelle sont indiqués toutes les informations nécessaires sur le produit. Dans la fiche Produit, situé à la droite de l’image, vous retrouvez les informations nécessaires à l'utilisation du produit sélectionné (troubles traités, posologie et effets du produit). En dessous de l’image, vous trouverez des informations supplémentaires sur le produit sélectionné telles que : sa composition, sa présentation, les doses recommandées et les associations possibles du produit avec d’autres produits du catalogue.
Puis-je commander en toute sécurité sur le site www.bioparabolic.com ?
Oui. Toutes les informations relatives à votre commande sont protégées. L'ensemble de la transaction s'effectue sur un serveur sécurisé (Ingenico anciennement Ogone). Vous pouvez acheter en ligne en toute sécurité.
Les informations bancaires que vous entrez sur votre propre ordinateur ne circuleront jamais en clair sur Internet.
Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez nous.
Quelles sont les garanties en termes de protection des données personnelles ?
La société Parabolic Biologicals applique scrupuleusement la loi du 11 décembre 1998 sur la protection des données à caractère personnel qui vous donne un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant.
Comment faire pour être averti des promotions ou autres informations à propos du site ?
Il suffit de vous inscrire à la Newsletter. Vous serez alors averti, via votre boite mail, sur les promotions et les nouveautés.
Faut-il redonner ses coordonnées à chaque commande passée sur le site ?
Non. Il vous suffit d'ouvrir votre compte client en indiquant votre adresse email et votre mot de passe; vos coordonnées seront affichées.
Où puis-je trouver les conditions d’utilisation ?
Vous trouverez les informations relatives aux conditions d’utilisation en cliquant sur le menu « Condition d’utilisation » situé au bas de la page d’accueil.
Comment puis-je commander ?
4 étapes simples et rapides :
Après avoir sélectionné le produit, indiquez la quantité souhaitée en bas de la fiche produit.
Après avoir cliqué sur l’icône «Ajouter au Panier », une nouvelle page s’affiche sur laquelle est affichée l’ensemble des produits qui compose votre panier.
Etape 1 : Validation du panier.
Choisir la quantité par produit.
Vous pouvez à tout moment modifier la quantité d’un produit de votre panier.
Pour supprimer un produit de votre panier, cliquez sur le carré situé dans la colonne « retirer » de votre panier.
Afin de valider le changement de quantité souhaitée ou la suppression d’un produit de votre panier, cliquez sur l’option « actualiser votre panier » situé au bas de votre panier.
Si vous avez terminé vos achats, cliquez sur « valider votre panier » pour passer à l’étape suivante.
Si vous souhaitez poursuivre vos achats, cliquez sur « continuer vos achats » et passez à l’étape suivante.
Etape 2 : Validez vos Coordonnées.
Créer votre compte : vos coordonnées et adresses de facturation et de livraison
Lors de votre première commande, vous devez créer un compte vous permettant d'accéder ensuite à votre espace client.
Lors de votre prochaine commande, vous vous identifierez directement avec votre identifiant et votre mot de passe, vous évitant ainsi de renseigner une nouvelle fois vos informations personnelles.
Vérifiez bien que l’adresse de facturation, indiquée à droite de la flèche, correspond bien*.
Vous pouvez également renseigner le champ « coupon de réduction » si vous disposez de bons de réduction.
* Si vous souhaitez changer l’adresse de facturation, cliquez sur l’option « change address ». Vous pouvez alors choisir une adresse de votre carnet d’adresses ou introduire une nouvelle adresse.
Validez l’opération en cliquant sur « continue »
Une fois que vous avez choisi la bonne adresse de facturation et que vous avez entré les codes des éventuels coupons de réduction, cliquez sur « continue » et passez à l’étape suivante.
Etape 3 : Validez votre commande.
Cette page correspond à un récapitulatif de votre commande. Vérifiez que les produits et leurs quantités soient exactes et veillez également à ce que l’adresse de livraison soit également exacte*.
Pour validez votre commande, confirmer que vous avez bien lu les conditions générales de vente et que vous les acceptez.
Ensuite, cliquez sur « confirmer votre commande » pour passer à la dernière étape.
Etape 4 : Paiement
Veuillez sélectionner une mode de paiement en cliquant sur le logo correspondant au moyen de paiement que vous souhaitez utiliser
Points fidélité
Pour obtenir vos points de fidélité il faut aller sur votre compte, regarder votre compte individuel, puis aller sur vos points fidélité. Les points fidélité ont affichés par commande.
Si vous désirez les transformer en bons d’achat, vous allez sur « transformer mes points en bons d’achats de x €» Cliquer sur OK. Un code sera créé pour vous permettre de les encaisser. Lors du récapitulatif de votre commande apparaitra une case « Bon de réduction » avec votre code inscrit en-dessous.
Si vous avez plusieurs codes de réductions, ils apparaitront tous. Cliquez sur le code que vous désirez utiliser, il apparaitra dans la case « Bon de réduction » puis cliquez sur OK.
Si vous voulez utiliser plusieurs codes vous répétez l’opération autant de fois que vous le désirez.
Sur votre récapitulatif de commande, vous les verrez apparaitre sous l’intitulé « Récompense fidélité ».
Si le bon n’a pas été entièrement consommé le solde restera disponible pour la prochaine commande.
Quel est le délai moyen de livraison ?
Le délai de livraison est entre 24 et 72 heures pour toute l'Europe après réception de votre paiement chez nous.
A combien s'élèvent les frais de port HTVA?
Colissimo : France, Monaco, Andorre : 7.20 0euros
Colissimo Express : Finlande, Lituanie, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède : 19.20 euros
Colissimo Express : Islande, Servie ; 28.10 euros
Colissimo Express : Norvège : 28.10 euros
DPD : France, Belgique, Allemagne, Autriche, Luxembourg : 7.20 euros
DPD Espagne, Italie, Portugal, Pays-Bas, Royaume-Uni : 11.50 euros
DPD : Hongrie, Irlande, Lettonie, Suisse, Lichtenstein : 14.75 Euros
USP : Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Grèce, Malte, Pologne : 15 euros
UPS : Brésil, Israël : 33 euros
UPS : Canada, USA : 31 euros
Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Avec Ogone :
- Avec la carte de crédit (Visa et Mastercard).
- Avec la carte Maestro (virement européen)
- Avec web-banking (Belfius)
Avec votre compte Paypal (cartes de crédit)
Si vous désirez utiliser un autre moyen de paiement, n'hésitez pas à nous contacter.
- par email: info@bioparabolic.com
- par la fonction de rappel gratuit: nous vous recontacterons par téléphone dans les plus brefs délais. Il suffit d'indiquer votre nom et votre numéro de téléphone. Cette fonction se situe en haut de chaque page, entre "RECHERCHE" et le détail de votre panier.
Service après-vente
Quelles sont les conditions de retour ?
Afin de permettre le remplacement ou le remboursement du produit, vous devez nous renvoyer le produit défectueux.
Si nous estimons que la plainte est fondée, tous les frais de renvoi seront entièrement à notre charge.
Si nous estimons que la plainte n’est pas fondée, nous vous réexpédierons le produit et nous vous communiquerons les motifs d’irrecevabilité de votre plainte.
Dans ce cas, tous les frais d’envoi seront à votre charge.
Pour plus d'information veuillez consulter la rubrique "Livraisons et retours".
Comment puis-je vous contacter ?
Si vous voulez nous adresser une réclamation, vous pouvez nous joindre par téléphone, par courrier ou par mail.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour nous contacter dans la colonne de droite de notre site.